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外(wai)包幫助(zhu)企業或組織更加專(zhuan)注(zhu)于核(he)心(xin)業務。外(wai)包合(he)作伙伴為您帶來知(zhi)識，增加后備管理時間。在執行者(zhe)專(zhuan)注(zhu)于其特長業務時，為其降低運營(ying)成(cheng)本、改善(shan)產品的整體質量。

根據外包(bao)(bao)協會進(jin)行的(de)(de)(de)一項研(yan)究顯示，外包(bao)(bao)使企業(ye)、政府節(jie)省(sheng)9%以上(shang)的(de)(de)(de)成(cheng)本，而能(neng)(neng)力(li)與質量(liang)則上(shang)升了15%。 公司能(neng)(neng)夠(gou)獲(huo)得(de)其內部所不具備的(de)(de)(de)國(guo)際水(shui)準的(de)(de)(de)知識與技術(shu)。外包(bao)(bao)解放了公司的(de)(de)(de)財(cai)務資本使之用于可取得(de)最大利(li)潤(run)回報(bao)的(de)(de)(de)活動(dong)。 外包(bao)(bao)使一些新(xin)的(de)(de)(de)經營業(ye)務得(de)以實現。一些小公司和(he)剛起(qi)步的(de)(de)(de)公司可因外包(bao)(bao)大量(liang)運營職能(neng)(neng)而獲(huo)得(de)全球(qiu)性的(de)(de)(de)飛速(su)增(zeng)長。

一(yi)方面，有(you)效的外包(bao)行(xing)為增強(qiang)了(le)企業(ye)的競爭力

企業在(zai)管理系統實施過程中，把那些(xie)非核心(xin)的部門或業務外包給相應(ying)的專業公司，這樣能(neng)大量節省成本(ben)，有利于高效管理。

舉例(li)來說，一個生產企業，如果為了原材料及產品運(yun)輸而組織一個車隊，在兩(liang)個方面(mian)其成本(ben)會大大增(zeng)加：

1、管(guan)(guan)理成本增加，因為它在運輸領域不(bu)具備管(guan)(guan)理經驗；

2、因(yin)管理不善，運(yun)輸(shu)環(huan)(huan)節嚴重影響生(sheng)產和銷(xiao)售環(huan)(huan)節的工(gong)作，從而導致生(sheng)產和銷(xiao)售環(huan)(huan)節的成本增加。如果把運(yun)輸(shu)業務外(wai)包給專(zhuan)業的運(yun)輸(shu)企業，則可以大幅度(du)降低上(shang)述成本。

另(ling)一方面，企業也因市場競爭的激烈面臨巨大的挑戰

市場競(jing)爭的(de)(de)加劇，使專注自己(ji)的(de)(de)核心業(ye)(ye)(ye)務成(cheng)為了企(qi)業(ye)(ye)(ye)最重(zhong)(zhong)要的(de)(de)生存法(fa)則之一。因此，外(wai)包以其有效減低成(cheng)本、增強企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)核心競(jing)爭力等(deng)特性成(cheng)了越來越多企(qi)業(ye)(ye)(ye)采取的(de)(de)一項重(zhong)(zhong)要的(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)措施。美國著名的(de)(de)管理學者杜(du)洛(luo)克曾(ceng)預言：在十年(nian)(nian)至十五(wu)年(nian)(nian)之內(nei)，任(ren)何企(qi)業(ye)(ye)(ye)中僅做(zuo)后(hou)臺支持而不創造營業(ye)(ye)(ye)額的(de)(de)工作(zuo)都應(ying)該外(wai)包出去。如：經濟不景(jing)氣時，企(qi)業(ye)(ye)(ye)會裁掉一些非核心業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)部門，這往往是(shi)不得已而為之，負面影響很大，團隊的(de)(de)穩定、額外(wai)支出等(deng)，但如果一開始這些非核心業(ye)(ye)(ye)務就是(shi)外(wai)包給(gei)專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)組織(zhi)去做(zuo)，那么損失一定會減少到最小。

據IDC統計，1998年全(quan)(quan)球外包服(fu)務方(fang)面(mian)的開支為(wei)990億(yi)美(mei)元(yuan)。IDC估(gu)計，到2003年全(quan)(quan)球資(zi)源外包服(fu)務開支將突破1510億(yi)美(mei)元(yuan)，此時(shi)期全(quan)(quan)球外包服(fu)務市(shi)場的復合年增長率為(wei)12.2%，亞太地(di)區則為(wei)15.1%。

盡管2001年(nian)全(quan)球市(shi)場低迷，但中(zhong)(zhong)國市(shi)IT服(fu)務市(shi)場卻是一枝獨秀(xiu)，增長率高達46.3%，IDC預測，到(dao)2006年(nian)，中(zhong)(zhong)國IT服(fu)務市(shi)場規模可望超越103億美元，2001～2006年(nian)年(nian)復合增長率為(wei)53%。

IDC表示，中國(guo)IT服務(wu)市場以常(chang)規服務(wu)，包括系統集成、硬件(jian)支持、安裝及客戶應用軟件(jian)管理為(wei)主(zhu)。較為(wei)高端的服務(wu)項目(mu)，如咨(zi)詢、外包等(deng)服務(wu)項目(mu)有(you)發展潛力。

總之，接(jie)受外包(bao)這種(zhong)新的經(jing)營理(li)念是一種(zhong)必然趨勢，外包(bao)服(fu)務勢在必行。